Fundamentos de gestión y atención al cliente para tiendas
Plazas disponibles
Duración: 40h
Modalidad: Online
¿Cuándo empieza?
Próximamente
El objetivo del curso es adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el TPV.
El curso tratará los siguientes temas:
- El comercio.
- La orientación y localización del negocio.
- El merchandising.
- Publicidad y promoción en el punto de venta.
- Atención al cliente.
- El servicio al cliente.
- Gestión de compras.
- El control de caja.
Curso solo disponible para autónomos y desempleados.
Es necesario disponer de ordenador y de conexión a internet fluida.
No hay plazas disponibles para trabajadores de la Administración Pública.
Esta formación está subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal, por lo que es completamente gratuita.
Grupos prioritarios para el acceso al curso:
- Mujeres.
- Mayores de 45 años y menores de 30.
- Personas trabajadoras de pymes.
- Personas trabajadoras con contrato a tiempo parcial.
- Personas trabajadoras de poca cualificación.
- Personas desempleadas de larga duración.
Tras finalizar el curso y superar el mismo con éxito, recibirás un diploma oficial del SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal), acreditando las competencias adquiridas.
100% subvencionados por:
HORARIOS
Atención Telefónica:
961 783 798
607 234 440
Lunes a Viernes:
09:00h a 18:00h
formarte@cenathalie.com